Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 417
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 259
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 191
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 149
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 4
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 230
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 7
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 8
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 2
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 2
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 2
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 15

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 140
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 366
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 933
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 244
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 192
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 292
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 74
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 95
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 46
• Wie tritt man einem offenen Match bei 29
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 6
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 16
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 6
• Wie sehe ich den Wochenplan? 3
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 15

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 88

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 13
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 2
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 14
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 15
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 21
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 14
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 11

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 2
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 5
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 3

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 2
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 3
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 15
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 4
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 3

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 5
• Die Startseite der Administration 1

• Zugänge verwalten 36
• Mitgliederkarten verwalten 26
• Das Club-House verwalten 8
• Restaurant-Guthaben verwalten 11
• E-Mail-Versand verwalten 8
• Rechnungsstellung verwalten 5
• Mitgliedergruppen verwalten 25
• Anmeldungen verwalten 9
• Sondertage verwalten 8
• Angebote verwalten 10
• Online-Zahlungen verwalten 22
• Abrechnungsregionen verwalten 11
• Clubverantwortlichen verwalten 24
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 3
• RFID-Validierung verwalten 9
• Allgemeine Parameter verwalten 9
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 6
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 5
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 1
• Mehrere Gebäude verwalten 2

• Einen neuen Platz erstellen 16
• Platzgruppen verwalten 25
• Reservationsperioden verwalten 31
• Nutzung der Plätze verwalten 16
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 22
• Sportarten verwalten 7
• Plätze sperren 2

• Eine neue Saison erstellen 14
• Eine Saison ändern oder löschen 18
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 13
• Sport mit einer Saison verknüpfen 6

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 21
• Einschränkungen verwalten 13
• Abonnementtyp verwalten 29
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 6
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 2
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 14
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 4

• Artikel erstellen 15
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 6
• Einen Artikel ändern oder löschen 13
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 14
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 13

• Mitgliederliste anzeigen 24
• Ein neues Mitglied erstellen 30
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 14
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 11
• Abonnements der Mitglieder verwalten 11
• Mitgliederdaten importieren 8
• Mitgliederkarten drucken 10
• Mitgliederliste drucken und exportieren 10
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 10
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 13
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 4
• Ein Mitglied suchen 7
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 8
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 4
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 14
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 22
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 12
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 6
• Familien verwalten 3
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 4

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 15
• Sponsoren fakturieren 12
• Sponsoren neu fakturieren 6

• Rolle zuteilen und entfernen 10
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 9

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 2
• Aktivierung des Moduls Kurse 22
• Erstellung der Kursartikel 13
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 21
• Kursgruppen verwalten 13
• Kursanmeldungen verwalten 20
• Voraussetzung 26
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 5
• Trainerplan 3
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 4
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 8
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 3
• Changements en cours de saison 4
• Eine Lektion absagen oder nachholen 6
• Ce que fait le prof 3
• Prix, membres et non-membres 11
• Paiement en ligne et facturation 7
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 10
• Questions fréquentes sur les cours 11
• Résoudre les conflits de planning 5
• Proposer des créneaux de préférence 0
• Placer les élèves automatiquement 7
• Envoyer son planning à un professeur 12
• Préparer le planning de la semaine 13
• Reprendre les groupes de la saison passée 6

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 21

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 11
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 18
• Rechnungen erstellen 17
• Rechnungen per E-Mail versenden 14
• Zahlungsmahnungen verwalten 12
• Rechnungen drucken 8
• Rechnungen auflisten und suchen 13
• Rechnungen bearbeiten und löschen 17
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 6
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 4
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 3
• Familienermässigungen verwalten 3
• Buchhaltung aus Excel importieren 6
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 4
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 3
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 3
• Transitkonten der Online-Zahlungen 3
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 5

• Liste der Bankzahlungen 11
• Verarbeitung über Bankdateien 11
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 17

• Anzahlungen bearbeiten 13

• Reservierungen in der Planung verwalten 41
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 22
• Feste Stunden verwalten 4
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 0
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 8
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 1
• Wiederholungen erstellen und verwalten 2
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 7
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 3
• Die Kassenpreise verwalten 4
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 5
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 2
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 9
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 10

• Automatische E-Mails verwalten 14
• Versand von Sammel-E-Mails 8
• Nachrichten verwalten 12
• Verlauf der versendeten E-Mails 10
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 4
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 19

• Challenge-Turniere verwalten 7

• Die Partnersuche aktivieren 12

• Das Statistik-Dashboard 19
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 11

• Zum Programm gelangen 14
• Reservation durch ein Mitglied 36

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 29
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 23
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 20
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 14
• Fakturierung der Tenniskurse 11
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 6

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 17
• Mitarbeitende erfassen und ändern 3
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 8
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 2
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 9
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 9
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 10
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 4
• Lohnausweise und Jahreslisten 10

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 848
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 112
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 138