Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 413
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 259
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 191
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 148
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 4
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 229
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 7
• Ho più account: come unirli in un unico login? 8
• Come cambiare la lingua del sito? 2
• Come definire il mio codice di accesso personale? 2
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 2
• Come diventare socio di un club online? 15

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 140
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 366
• Come posso effettuare una prenotazione 933
• Come posso prenotare con un ospite? 244
• Come posso modificare una prenotazione? 192
• Come posso eliminare una prenotazione? 288
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 73
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 94
• Come creare una prenotazione aperta 44
• Come unirsi a una partita aperta 29
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 3
• Come ritirarmi da una partita aperta? 15
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 6
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 2
• Come trovare e prenotare in un altro club? 15

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 88

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 13
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 2
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 14
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 7
• Come consultare e pagare le mie fatture? 21
• Come scaricare i miei attestati? 13
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 11

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 2
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 5
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 3

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 2
• Come attivare il tema scuro? 3
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 14
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 4
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 3

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 5
• La pagina iniziale dell'amministrazione 1

• Gestire gli accessi 36
• Gestire le tessere dei membri 26
• Gestire il club-house 8
• Gestire il credito ristorante 11
• Gestire l'invio di e-mail 8
• Gestire la fatturazione 5
• Gestire i gruppi di membri 25
• Gestire le iscrizioni 9
• Gestire i giorni speciali 8
• Gestire le offerte 10
• Gestire i pagamenti online 20
• Gestire le regioni di fatturazione 11
• Gestire il responsabile del club 24
• Gestire i tornei a sfida 3
• Gestire la validazione RFID 9
• Gestire i parametri generali 9
• Configurare la contabilità (libro mastro) 6
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 5
• Giornale degli accessi alle entrate 1
• Gestire più stabilimenti 2

• Creare un nuovo campo 16
• Gestire i gruppi di campi 25
• Gestire i periodi di prenotazione 31
• Gestire l'utilizzo dei campi 16
• Elencare, modificare o eliminare un campo 21
• Gestire gli sport 7
• Bloccare dei campi 2

• Creare una nuova stagione 14
• Modificare o eliminare una stagione 18
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 12
• Collegare uno sport a una stagione 6

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 21
• Gestire le restrizioni 13
• Gestire il tipo di abbonamento 28
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 6
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 2
• Gestire gli account ospiti e ore singole 14
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 4

• Creare un articolo 15
• Imputare un articolo a un membro 6
• Modificare o eliminare un articolo 13
• Eliminare un articolo imputato a un membro 14
• Importare articoli collegati da Excel 13

• Visualizzare l'elenco dei membri 23
• Creare un nuovo membro 30
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 14
• Visualizzare i dati operativi di un membro 11
• Gestire gli abbonamenti dei membri 11
• Importare i dati dei membri 8
• Stampare le tessere dei membri 7
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 10
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 10
• Collegare un membro a un gruppo 13
• Modificare ed eliminare un membro 4
• Cercare un membro 7
• Gestire i duplicati: unire due schede 8
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 4
• Gestire le licenze Swiss Tennis 14
• Caricare il portafoglio di un socio 22
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 11
• Emettere un attestato per un membro 6
• Gestire le famiglie 3
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 4

• Aggiungere un nuovo sponsor 15
• Fatturare gli sponsor 12
• Rifatturare gli sponsor 6

• Assegnare e rimuovere un ruolo 10
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 9

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 2
• Attivazione del modulo Corsi 22
• Creazione degli articoli dei corsi 13
• Creare, modificare ed eliminare un corso 21
• Gestire i gruppi di corsi 13
• Gestire le iscrizioni ai corsi 20
• Prerequisito 26
• Testi delle fatture e dei solleciti 5
• Calendario dei maestri 3
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 4
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 8
• Copiare un corso per la stagione successiva 3
• Changements en cours de saison 4
• Annullare o recuperare una lezione 6
• Ce que fait le prof 3
• Prix, membres et non-membres 11
• Paiement en ligne et facturation 6
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 10
• Questions fréquentes sur les cours 10
• Résoudre les conflits de planning 5
• Proposer des créneaux de préférence 0
• Placer les élèves automatiquement 7
• Envoyer son planning à un professeur 12
• Préparer le planning de la semaine 13
• Reprendre les groupes de la saison passée 6

• Gestione completa del noleggio di oggetti 21

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 11
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 18
• Creare le fatture 17
• Inviare le fatture via email 14
• Gestire i solleciti di pagamento 12
• Stampare le fatture 8
• Elencare e cercare le fatture 13
• Modificare ed eliminare le fatture 17
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 6
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 4
• Tenere la contabilità con il libro mastro 3
• Gestire sconti per famiglie 3
• Importare una contabilità da Excel 5
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 4
• Come vengono calcolate le date delle fatture 3
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 3
• Conti di transito dei pagamenti online 3
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 5

• Elenco dei pagamenti bancari 11
• Elaborazione tramite file bancari 11
• Elaborare un pagamento manuale 17

• Gestire gli acconti 12

• Gestire le prenotazioni nel planning 41
• Configurare e utilizzare le partite aperte 20
• Gestire le ore fisse 4
• Creare un codice promozionale e usarlo 0
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 8
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 1
• Creare e gestire le ricorrenze 2
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 7
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 3
• Gestire i prezzi della cassa 4
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 5
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 2
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 8
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 10

• Gestire le email automatiche 14
• Invio di email di gruppo 8
• Gestire i messaggi 12
• Cronologia delle email inviate 10
• Redigere un'e-mail con l'editor 4
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 19

• Gestire i tornei sfida 7

• Attivare la ricerca di partner 12

• Il cruscotto delle statistiche 19
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 11

• Accedere al programma 14
• Prenotazione da parte di un membro 36

• Creazione e configurazione di un corso 29
• Iscriversi a un corso di tennis 23
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 20
• Gestione dei gruppi e del planning 14
• Fatturazione dei corsi di tennis 11
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 5

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 16
• Aggiungere e modificare un dipendente 3
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 8
• Fare la paga del mese 1
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 9
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 7
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 10
• Correggere un conteggio già convalidato 4
• Certificati di salario e liste annuali 8

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 848
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 112
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 137